Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Можно ли узнать, как продвигается моя продукция, не посещая вашу компанию?

Да, это.После достижения сотрудничества мы спланируем для вас идеальное производственное решение.Группа контроля качества будет отслеживать производственный процесс и регулярно предоставлять вам отзывы о ходе производства.Наша фабрика также предоставит фотографии и видео в любое время.Мы также можем позволить вам увидеть реальный статус выполнения заказа посредством видеозвонков.

Будут ли мои рисунки в безопасности после отправки вам?

Конечно.У нас строгая политика конфиденциальности, и мы защитим информацию каждого клиента.Оно будет передано только тому лицу, которое вы укажете, с вашего разрешения.

Что делать, если у нас нет чертежей?

Не волнуйся.У HULK Metal есть два способа справиться с этим:
Во-первых, если у вас есть образцы продукции, вы можете отправить их нам, и мы измерим для вас размер после получения образцов;
Во-вторых, вы можете предоставить фотографии продукта или рисунки от руки с отметками размеров.
Мы нарисуем чертеж и отправим его вам после оформления заказа.

Вы торговая компания или фабрика?

HULK Metal — это комплексное предприятие, которое имеет не только собственную фабрику, но и фабрики-партнеры того же стандарта, что и наша.Он также имеет полную цепочку поставок, которая может предоставить вам более комплексные услуги.

Как я могу получить информацию о продукте и цене?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

Какие у вас нормальные процессы сотрудничества?

У нас есть ряд процессов сотрудничества, которые облегчат вам поиск в HULK Metal.
1. Глубокое понимание ваших требований.
2.Индивидуальные производственные решения.
3. Составьте график производства.
4. Начните производить заказ.
5. Мониторинг производственного процесса.
6. Нерегулярно проверяйте качество продукции.
7.Индивидуальные упаковочные решения.
8. Предотгрузочная проверка и организация отгрузки.
9. Послепродажное обслуживание.

Каковы условия оплаты HULK Metal?

Мы поддерживаем авансовый платеж в размере 30% после подтверждения контракта/PI, а остаток будет выплачен до отгрузки/копии коносамента.У нас есть много способов оплаты.Однако из-за хорошей репутации HULK Metal большинство наших старых клиентов выбирают 100% оплату.

Что делать, если я не полностью удовлетворен полученными запчастями?

Для мелких деталей HULK Metal предлагает услуги по подготовке производства и доставке образцов.Вы можете проводить различные тесты на образцах.Мы начнем массовое производство, когда вы будете удовлетворены.Если товар, который вы получили, имеет какие-либо проблемы с качеством.Мы возьмем на себя соответствующую ответственность и проведем переговоры с вами, чтобы решить проблему.
Для крупных деталей HULK Metal рекомендует приобрести одну деталь для пробы, а затем решить, продолжать ли заказ.

Как вы гарантируете качество моих запчастей?

Во-первых, HULK Metal предоставит услугу доставки образцов.Вы можете протестировать свойства ваших образцов.Мы будем массово производить заказ после того, как вы будете удовлетворены.
Во-вторых, группа контроля качества будет отслеживать выполнение заказа и предоставлять обратную связь по данным проверки.Вы также можете участвовать в проверках на месте посредством видеозвонков.
В-третьих, мы проведем предотгрузочную проверку, чтобы убедиться, что качество продукции соответствует вашим требованиям.
Наконец, у нас есть услуги по обеспечению качества, любые проблемы с качеством будут надлежащим образом решены.

Как я могу знать, что мой дизайн будет секретным?

HULK Metal подпишет с вами соглашение о неразглашении информации.После подписания соглашения о неразглашении мы строго запретим утечку любой информации, связанной с вашей продукцией, такой как фотографии, образцы, чертежи, производственные фотографии или видео, из нашей компании.Если какая-либо информация, связанная с вашим продуктом, произошла из HULK Metal.Мы все будем нести соответствующую юридическую ответственность.

Насколько цены на вашу продукцию отличаются от цен других поставщиков?

Это видно по тысячам покупателей, выбравших сотрудничество с HULK Metal: соотношение цены и качества поставляемой нами продукции входит в число лучших среди китайских поставщиков.Во многих случаях вы ищете не цену, а ценность, которую вы хотите сопоставить с ценой.Высококачественная продукция и соответствующие комплексные услуги, которые мы предоставляем, могут облегчить вашу покупку.

Можете ли вы разработать для меня чертежи?

К сожалению, HULK Metal на данный момент не предоставляет данную услугу, поскольку у нас нет соответствующей команды дизайнеров.Когда вы предоставляете чертежи, мы можем предоставить вам комплексные услуги OEM в соответствии с чертежами и вашими производственными требованиями.

Если я закажу большое количество, какова будет хорошая цена?

Да, почему бы и нет?Мы предоставим прибыль каждому клиенту, который искренне сотрудничает с HULK Metal.Вы можете отправить нам чертежи, требования, количества и т. д. Наша техническая команда свяжется с вами, уточнит детали сотрудничества и, наконец, предоставит вам более подходящее производственное решение и предложение.

Если я хочу более дешевое качество, можете ли вы произвести?

Да, конечно.Независимо от того, какие у вас требования к качеству, мы можем настроить его для вас.Но мы несем ответственность только за выдвинутые вами требования к качеству, если есть другие проблемы с качеством, мы не несем ответственности.

Могу ли я получить ваш каталог и прайс-лист для пробного заказа в минимальном количестве?

Конечно.Поскольку HULK Metal предоставляет услуги OEM, нам необходимо предоставить вам предложение в соответствии с вашими потребностями.Прежде чем получить эту информацию, вам необходимо сообщить нам о своих потребностях, и мы предоставим вам цену и минимальный объем заказа соответствующих продуктов.

Вы отправляете товары в Норвегию?

Да, конечно.HULK Metal имеет опытную команду консультантов по грузовым перевозкам и наладил тесное сотрудничество с сотнями транспортных компаний по всему миру, чтобы планировать более экономичные методы и маршруты грузовых перевозок в соответствии с вашим городом.Мы можем предоставить вам консультационные услуги по грузовым перевозкам в Европе, Северной Америке, Юго-Восточной Азии, Южной Азии, на Ближнем Востоке, в Африке, Южной Америке и других странах.

В какие страны вы экспортировали?

Продукция HULK Metal охватывает более 100 развитых и развивающихся стран, таких как США, Великобритания, Франция, Германия, Норвегия, Япония, Южная Корея и Малайзия.У нас есть полная цепочка поставок, включая производство и транспортировку, которая может предоставить более комплексные производственные услуги.

Какую упаковку вы можете предоставить?

HULK Metal может предоставить услуги индивидуальной упаковки в соответствии с вашими требованиями.У нас есть современные упаковочные линии, которые могут обеспечить бумажную упаковку, пластиковую упаковку, деревянную упаковку, ударопрочную упаковку, упаковку с защитой от ударов и другие методы упаковки.Мы также предоставляем услуги по изготовлению упаковочных коробок и печати.

Как я могу узнать ход выполнения моего заказа?

После того, как вы разместите заказ в HULK Metal, вы будете регулярно получать предоставленные нами видео и фотографии изготовления заказа.Если вам нужно знать статус изготовления заказа в режиме реального времени, вы также можете участвовать в производстве заказа посредством видеозвонков.

Предоставляете ли вы образцы металла?Это бесплатно или за дополнительную плату?

Да, конечно.А потому, что мы предоставляем OEM-сервис.Разные продукты будут иметь разный вес.Что касается того, бесплатно ли это, вам необходимо связаться с нашим бизнес-менеджером для подтверждения.

Как долго у вас время выполнения?

В HULK Metal у вас могут быть очень гибкие сроки выполнения заказов, даже если ваш заказ большой.Мы можем предоставить циклическое производственное обслуживание и предпроизводственное обслуживание.Вы можете более гибко определять время выполнения и количество товаров в соответствии с вашим использованием.

Как насчет времени доставки?

У вас могут быть очень гибкие сроки доставки в HULK Metal, даже если ваш заказ большой.Мы можем предоставить циклическое производственное обслуживание и предпроизводственное обслуживание.Вы можете более гибко определять время доставки и количество товаров в соответствии с вашими потребностями.

Можем ли мы подписать NDA?

Конечно.HULK Metal стремится защищать конфиденциальность каждого клиента.Независимо от того, сотрудничали ли вы с нами или подписали с нами соглашение о неразглашении, мы гарантируем, что информация, которую вы передаете HULK Metal, не станет известна третьим лицам.

Как насчет вашего качества?

HULK Metal выполнит изготовление заказа строго в соответствии с вашими требованиями к качеству.Наша фабрика строго внедряет систему управления качеством ISO9001 и выполнила заказы на сертификацию CE, TUV, SGS и другие для тысяч предприятий.Мы также предоставляем услуги по обеспечению качества.Любые проблемы с качеством можно правильно решить в HULK Metal.

Какие производственные услуги вы предоставляете?

HULK Metal предоставляет OEM-услуги по металлу.К металлам, которые можно обрабатывать, относятся: чугун, ковкий чугун, серый чугун, ковкий чугун, ковкий чугун, сталь с высоким содержанием марганца, литая сталь, кованая сталь, нержавеющая сталь, алюминиевый сплав и другие материалы.Производственный процесс включает в себя: литье в песчаные формы, литье по выплавляемым моделям, литье в металлические формы, литье под давлением, холодную ковку, горячую ковку, штамповку, механическую обработку с ЧПУ и т. д. Полировка, пескоструйная обработка, анодирование, двухцветное анодирование, напыление и другие услуги по обработке поверхности также могут быть предоставлены. предоставляться.

А как насчет вашего контроля качества?

Инженеры группы контроля качества HULK Metal имеют более чем 10-летний опыт работы и предоставили услуги по контролю качества тысячам клиентов.После того, как вы разместите заказ, мы начнем отслеживать весь процесс производства заказа, а также проводить комплексную проверку сырья, полуфабрикатов и готовой продукции.Мы также проводим предотгрузочную проверку.Кроме того, мы поддерживаем SGS и другие инспекционные службы.

Можно ли узнать, как продвигается мой продукт, не посещая вашу компанию?

Да, это.После того, как вы разместите заказ в HULK Metal, вы будете регулярно получать предоставленные нами видео и фотографии изготовления заказа.Если вам нужно знать статус изготовления заказа в режиме реального времени, вы также можете участвовать в производстве заказа посредством видеозвонков.

Какие условия оплаты вы принимаете?

T/T, L/C, Escrow, Western Union, Moneygram и т. д. Какой способ оплаты вы можете выбрать, вы можете связаться с нашим коммерческим менеджером.

Каков производственный цикл?

Это зависит от сложности вашего изделия.Наши коммерческие менеджеры и техническая команда подберут производственные решения в соответствии с чертежами вашего продукта и вашими требованиями.Конкретный производственный цикл будет отражен в производственном решении.

Как гарантировать высокое качество?

Инженеры группы контроля качества HULK Metal имеют более чем 10-летний опыт работы и предоставили услуги по контролю качества тысячам клиентов.После того, как вы разместите заказ, мы начнем отслеживать весь процесс производства заказа, а также проводить комплексную проверку сырья, полуфабрикатов и готовой продукции.Мы также проводим предотгрузочную проверку.Кроме того, мы поддерживаем SGS и другие инспекционные службы.

Можно ли вернуть деньги, если качество не хорошее?

Да, это.Любые проблемы с качеством могут быть возвращены после подтверждения.Однако клиенты, сотрудничающие с HULK Metal, предпочитают пополнять товар партиями, поскольку за последние 16 лет у нас редко возникали проблемы с качеством.

Какую информацию я должен предоставить вам для запроса?

Для сопутствующих продуктов системы ограждений и перил вы можете предоставить соответствующую модель и количество.

Для сопутствующих товаров из сборных железобетонных изделий вы можете указать соответствующее название продукта, параметры и количество.
Для OEM-продуктов вы можете предоставить соответствующие чертежи, если у вас есть особые требования, вы также можете их выдвинуть.

Как я могу получить предложение?

Для сопутствующих продуктов системы ограждений и перил вам необходимо указать соответствующую модель и количество.

Для сопутствующих товаров из сборных железобетонных изделий необходимо указать соответствующее название продукта, параметры и количество.
Для OEM-продуктов вам необходимо предоставить соответствующие чертежи, если у вас есть особые требования, вы также можете их выдвинуть.

Каковы ваши условия оплаты?

T/T, L/C, Escrow, Western Union, Moneygram и т. д. Какой способ оплаты вы можете выбрать, вы можете связаться с нашим коммерческим менеджером.

Можете ли вы предоставить послепродажное обслуживание?

Да мы можем.HULK Metal имеет опытный центр послепродажного обслуживания, который может предоставить вам профессиональные технические консультационные услуги, услуги динамического отслеживания товаров, услуги по обеспечению качества и так далее.Вам будет проще совершать покупки с HULK Metal.

Можете ли вы открыть для нас формы для бесплатного производства новой продукции?

Да.Конечно.HULK Metal подготовит комплексный контент услуг для каждого старого клиента, включая бесплатную услугу открытия пресс-форм.Если вы новый клиент, мы можем предложить две льготные политики: во-первых, вы можете оплатить стоимость пресс-формы заранее.Мы вернем вам стоимость в виде оплаты при дальнейшем сотрудничестве;во-вторых, вы можете разместить большое количество заказов одновременно, и мы предоставим бесплатные услуги по вскрытию пресс-форм.

Могу ли я получить пробный заказ или образцы только на несколько штук?

Да, конечно.А потому, что мы предоставляем OEM-сервис.Разные продукты будут иметь разный вес.Что касается того, бесплатно ли это, вам необходимо связаться с нашим бизнес-менеджером для подтверждения.

Сколько раз можно ремонтировать пресс-форму?

Количество раз использования и ремонта формы необходимо определять в соответствии с конкретным производственным процессом.Например, металлические формы при литье можно использовать сотни и тысячи раз, а песчаные формы — бесконечное количество раз.Кузнечную матрицу необходимо выбирать в зависимости от сложности поковки.Для получения более подробной информации вы можете связаться с нашими техническими инженерами.